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    Envíos y devoluciones

    Gastos de envío

        

    • España y Portugal: Los gastos de envío son GRATIS para toda la península y Baleares. El plazo de entrega desde que sale del nuestra fábrica/ almacén a su domicilio, es de 24 a 72 horas, excluyendo sábados, domingos y festivos. (También varían los plazos de entrega de los envíos realizados a  Canarias, Ceuta y Melilla).
    • Los precios indicados incluyen los gastos de transporte, embalaje, seguro y el despacho de aduanas en origen/destino. No se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
    • Para realizar una devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. ( NO SE ACEPTARÁ NINGUNA DEVOLUCIÓN, SI LA RECOGIDA DEL GENERO NO ESTE GESTIONADA POR NOSOTROS, NO HACIÉNDONOS RESPONSABLES DE LA MISMA, SI SE PROCEDE A LA DEVOLUCIÓN POR SUS MEDIOS Y CUENTA ) En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo nosotrosresponsables de los gastos de envío, siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo máximo de 48 horas contados desde la fecha de recepción del envío. Si la devolución es por no ser exactamente el producto que necesitas, los gatos de envíos correrán por parte del cliente. No se aceptarán devoluciones de productos fabricados a medida cuando el motivo sea un retraso de entrega por la agencia de transporte designada, motivos ( largos especiales, incidencias en la ruta, averías, etc.)  Solo se aceptarán devoluciones o cambios de cualquier artículo ( Ejemplo. Sábanas, repuestos, etc ) que no se esté fabricado expresamente a media por petición del cliente, a no ser que este este defectuoso, o en mal estado. A la recepción del pedido dispone de 15 días para la revisión del mismo, no se aceptará ningún tipo de reclamación pasado estos 15 días.
    • No se admite devoluciones de un pedido realizado a medida a no ser que sea defectuoso.
    • No se aceptaran devoluciones de genero que hayan sido instalados o manipulados sin haber sido revisados antes.

    • Nuestra venta de estores enrollables de screen, cortinas verticales,estores enrollables Noche y Día paneles Japoneses, estores fotográficos y accesorios para la decoración son distibuidas en todas las provincias de España:
      Álava,Almería, Alicante, Castellón, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla, Huesca, Teruel, Zaragoza, Asturias, Cantabria, Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Toledo, León, Ávila, Burgos, León Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid, Zamora, Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona, Badajoz, Cáceres, Galicia, A Coruña, Lugo Ourense, Pontevedra, Madrid, Madrid, Murcia, Navarra, La Rioja, Valencia, Guipúzcua, Vizcaya.

     

    • Para envios a otro país Europeo no descrito aquí, consultar.

     

    Métodos de pago

    • Transferencia bancaria (La caixa - Nº Cuenta: 2100 2738 39 0200105593)
    • Pago con tarjeta de crédito/débito ( Pago seguro )
    • 50% Transferencia Bancaria y 50% Contrareembolso al recibir la mercancía.

     

    Condiciones de entrega

    Una vez realizado el pedido y el pago del mismo, en un plazo de 6-8 días hábiles, tendrá su pedido a medida en destino. 

    *La fabricación de las persianas venecianas de madera puede tardar de 15 a 20 días.

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